Toyosu teamLAB Planets is NOT wheelchair accessible

  • Toyosu teamLAB Planets is NOT wheelchair accessible

    Posted by Accessible Japan on January 21, 2019 at 1:07 pm

    I went on Saturday and was told that the exhibit is completely inaccessible to power wheelchair users.  If you can switch into a manual wheelchair, you can still only see half of the exhibit…

    Very disappointing considering it just opened a few months ago.

    Accessible Japan replied 3 years, 8 months ago 2 Members · 2 Replies
  • 2 Replies
  • nyandi0412

    Member
    January 22, 2019 at 6:24 pm

    Hi

    I asked through their official page.

    People with wheelchair(for only manual) can take part in 4 attractions of All 7th. And you can get discount ticket.

    車椅子につきましては、館内を裸足でお楽しみいただく空間の為、 衛生上の観点から施設内のみで使用している車椅子に乗り換えてい ただく必要がございます。
    乗り換えが難しいようであればご利用の車椅子の車輪等をスタッフ にて清掃させていただきます。
    なお、 一部作品において床面が耐荷重に耐えられない仕様となっている為 、電動車椅子での入場はご遠慮いただいております。
    また、体験できない作品については坂道や水のエリア、 床が柔らかいエリアなど7作品中4作品を回避通路よりお進み頂く こととなります。
    車椅子や身体障害者様向けのサービスは特別にご用意しておりませ んが、併設のレストランは、 スロープで上がれるようになっております。 以上、ご参考にしていただければと存じます。

    どうぞよろしくお願いいたします。

  • Accessible Japan

    Moderator
    January 22, 2019 at 7:22 pm

    Thank you for the extra information. 🙂

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